24|7 Technical Services

PNO etterstreber og alltid være på plass for å hjelpe og å assistere våre kunder. Derfor tilbyr vi vår  ”24|7 Technical Service”.

I vårt hovedkontor i Ramlösa (Helsingborg) finner du en avdelning som kun jobber med tekniske spørsmål. En av våres viktigste arbeidsoppgaver er å ta imot innkommende veihjelpsrelaterte samtaler og mail. Vår arbeidsoppgave er så raskt som mulig å finne en løsning på kundens problem, deretter å utvikle en handlingsplan for å få enheten tilbake i produksjon på veien.

Vi svarer på alle veihjelpsrelaterte mail innen 10 minutter i tillegg til at vi kontakter kunden pr telefon innenfor samme tidsramme

Vi har et stort geografisk nettverk av samarbeidspartnere, som vi har bygget opp de seneste tiårene. Uansett hvor uhellet måtte oppstå, skal vi ha kontroll over det oppståtte veihjelpsbehovet. For å unngå ekstra tidsforbruk og kostnader, snakker vi direkte med verkstedene,

Har du behov for veihjelp – kontakt oss på telefon +46 42-499 15 68 eller via mail: Breakdown@pno.se.

24_7